Не видит Bluetooth в Windows 7: решение для планшета ASUS ZenPad 10 Z301M

Проверка параметров Bluetooth

Когда я столкнулся с проблемой, что мой планшет Asus ZenPad 10 Z301M не видел Bluetooth в Windows 7, первым делом я решил проверить параметры Bluetooth. Для этого:

  1. Зашел в Панель управления.
  2. Выбрал пункт Сеть и Интернет. автомобильный
  3. В разделе Сеть и общий доступ нажал на ссылку Изменение параметров адаптера.
  4. В открывшемся окне проверил, включен ли Bluetooth. Если он был отключен, я нажал на него правой кнопкой мыши и выбрал команду Включить.
  5. Если Bluetooth был включен, я выполнил следующие действия:
  • Нажал на ссылку Настройка параметров Bluetooth.
  • Установил флажок Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер.
  • Нажал ОК.

После проверки параметров Bluetooth в Windows 7 я понял, что проблема была не в них. Поэтому перешел к следующему пункту.

Убедитесь, что Bluetooth включен

Когда мой планшет Asus ZenPad 10 Z301M не видел Bluetooth в Windows 7, я первым делом проверил, включен ли Bluetooth. Для этого я:

  1. Зашел в Панель управления.
  2. Выбрал пункт Сеть и Интернет.
  3. В разделе Сеть и общий доступ нажал на ссылку Изменение параметров адаптера.
  4. В открывшемся окне нашел значок Bluetooth и посмотрел, включен ли он. Если он был отключен, я нажал на него правой кнопкой мыши и выбрал команду Включить.

После того, как я включил Bluetooth, я проверил, видит ли его планшет. Если он по-прежнему не видел, я перешел к следующему шагу.

Убедитесь, что ваше устройство находится в режиме обнаружения

Когда я пытался подключить свой планшет Asus ZenPad 10 Z301M к компьютеру с Windows 7 по Bluetooth, я столкнулся с тем, что компьютер не видел планшет. Я проверил, включен ли Bluetooth на обоих устройствах, но это не помогло. Тогда я понял, что нужно убедиться, что планшет находится в режиме обнаружения.

Для этого я проделал следующие шаги:

  1. На планшете я зашел в Настройки.
  2. Выбрал пункт Беспроводные сети.
  3. Нашел раздел Bluetooth и включил его.
  4. Нашел пункт Обнаружение и включил его.

После того, как я включил режим обнаружения на планшете, компьютер сразу же увидел его. Я смог подключить устройства и передать файлы.

Обновление драйверов Bluetooth

Если после проверки параметров Bluetooth и включения режима обнаружения ваш компьютер по-прежнему не видит планшет, попробуйте обновить драйверы Bluetooth.

Обновите драйверы вручную

Чтобы обновить драйверы Bluetooth вручную, выполните следующие шаги:

Откройте Диспетчер устройств.
Разверните раздел Bluetooth.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере Bluetooth и выберите Обновить.
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
Следуйте инструкциям на экране.

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли он ваш планшет.

Обновите драйверы автоматически

Чтобы обновить драйверы Bluetooth автоматически, выполните следующие шаги:

Загрузите с сайта производителя вашего устройства утилиту для автоматического обновления драйверов.
Запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране.
Утилита проверит наличие обновлений для драйверов Bluetooth и установит их.

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли он ваш планшет.

Переустановка адаптера Bluetooth

Если после обновления драйверов ваш компьютер по-прежнему не видит планшет, попробуйте переустановить адаптер Bluetooth.

Удалите адаптер Bluetooth

Чтобы удалить адаптер Bluetooth, выполните следующие шаги:

Откройте Диспетчер устройств.
Разверните раздел Bluetooth.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере Bluetooth и выберите Удалить.
Подтвердите удаление.

После удаления адаптера Bluetooth перезагрузите компьютер.

Перезагрузите компьютер

После удаления адаптера Bluetooth необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите Завершение работы, а затем Перезагрузка.

Установите адаптер Bluetooth снова

После перезагрузки компьютера установите адаптер Bluetooth снова.

Для этого выполните следующие шаги:

Вставьте адаптер Bluetooth в свободный порт USB.
Windows автоматически обнаружит и установит драйверы для адаптера.
После установки драйверов адаптер Bluetooth будет готов к использованию.

Диагностика неполадок Bluetooth

Если после переустановки адаптера Bluetooth ваш компьютер по-прежнему не видит планшет, попробуйте выполнить диагностику неполадок Bluetooth.

Запустите средство устранения неполадок с Bluetooth

Чтобы запустить средство устранения неполадок с Bluetooth, выполните следующие шаги:

Нажмите кнопку Пуск и введите Устранение неполадок.
Нажмите на ссылку Устранение неполадок.
В разделе Оборудование и устройства нажмите на ссылку Устранение неполадок с Bluetooth.
Следуйте инструкциям на экране.

Проверьте журнал событий для получения дополнительной информации

Если средство устранения неполадок с Bluetooth не помогло, вы можете проверить журнал событий для получения дополнительной информации.

Для этого выполните следующие шаги:

Нажмите кнопку Пуск и введите Просмотр событий.
Нажмите на ссылку Просмотр событий.
В разделе Журналы Windows разверните раздел Система.
Просмотрите журнал на наличие ошибок или предупреждений, связанных с Bluetooth.

Руководство по решению проблем с Bluetooth

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте воспользоваться этим руководством по решению проблем с Bluetooth:

Проверьте аппаратное обеспечение

Проверьте, правильно ли подключен адаптер Bluetooth и нет ли повреждений кабелей или разъемов.

Если вы используете внешний адаптер Bluetooth, попробуйте подключить его к другому USB-порту или использовать другой адаптер.

Убедитесь, что программное обеспечение Bluetooth обновлено

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения Bluetooth.

Для этого выполните следующие шаги:

Откройте Диспетчер устройств.
Разверните раздел Bluetooth.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере Bluetooth и выберите Обновить.
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
Следуйте инструкциям на экране.

Проверьте настройки питания

Убедитесь, что настройки питания не мешают работе адаптера Bluetooth.

Для этого выполните следующие шаги:

Откройте Панель управления.
Перейдите в раздел Оборудование и звук.
Нажмите на ссылку Электропитание.
Выберите схему электропитания, которую вы используете.
Нажмите на ссылку Изменить параметры схемы.
Нажмите на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
Разверните раздел Параметры USB.
Разверните раздел Параметр временного отключения USB-порта.
Установите значение Отключить для обоих параметров.

Устраните неполадки с радиопомехами

Убедитесь, что нет никаких источников радиопомех, которые могут мешать работе адаптера Bluetooth.

Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Переместите адаптер Bluetooth подальше от других беспроводных устройств.
  • Используйте другой USB-порт.
  • Обновите драйверы для адаптера Bluetooth.
  • Переустановите программное обеспечение Bluetooth.

FAQ

Q: Мой компьютер не видит Bluetooth в Windows 7. Что мне делать?

A: Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать:

  • Убедитесь, что Bluetooth включен на вашем компьютере.
  • Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth находится в режиме обнаружения.
  • Обновите драйверы Bluetooth.
  • Переустановите адаптер Bluetooth.
  • Запустите средство устранения неполадок с Bluetooth.
  • Проверьте журнал событий для получения дополнительной информации.

Q: Я обновил драйверы Bluetooth, но мой компьютер по-прежнему не видит мое устройство. Что мне делать?

A: Попробуйте переустановить адаптер Bluetooth.

Q: Я переустановил адаптер Bluetooth, но мой компьютер по-прежнему не видит мое устройство. Что мне делать?

A: Проверьте наличие обновлений программного обеспечения Bluetooth.

Q: Я проверил наличие обновлений программного обеспечения Bluetooth, но их нет. Что мне делать?

A: Попробуйте устранить неполадки с радиопомехами.

Q: Я устранил неполадки с радиопомехами, но мой компьютер по-прежнему не видит мое устройство. Что мне делать?

A: Свяжитесь со службой поддержки производителя вашего компьютера.

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK
Прокрутить наверх